プレイガイドのイープラスが新型コロナウイルス感染症の影響により中止を余儀なくされたアーティストや団体、興行主催者をサポートするため、通常中止の場合興行主催者が負担しているイベント中止払戻し費用を全額を負担すると発表した。
イベント中止払戻し費用とは、イベント中止の際に払戻対応を行う場合の、コールセンターの人員、返送されたチケットの郵便代や開封・返金処理、返金に伴う振替払出証書の発行・郵送や現金振込手数料などの費用で、今回の中止払戻手数料の全額負担による当期経営数値への影響は「数億円」と見込んでいるという。
これは英断。
主催者側の負担も多少は軽減されるかと。
イープラスさん、いつも行っている公演の半分以上お世話になっているけど、これからもお願いします。
ちなみにローチケも同じように中止払戻し費用を全額負担する模様。
で、ぴあは?